Spillrunden min ser ut til å ha kjørt seg fast.

Det hender at det er et fall i internett eller noe annet som sparker deg ut av sporet.

Du kan prøve å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene, og deretter laste inn på nytt og fortsette spillet.

Hvis kasinospillet ditt blir stående fast, enten på grunn av internettforbindelsen din eller en teknisk feil, vil alle data bli lagret, og ingen penger vil gå tapt.

Hvis du fortsatt trenger å foreta en handling (for eksempel bestemme om du skal slå, stå eller splitte i blackjack), vil spillet åpnes igjen slik at du kan ta en avgjørelse når du får tilbake tilkoblingen eller oppdaterer siden.

Hvis spillet ikke fortsetter der du slapp, betyr det at spillet fortsatte i bakgrunnen mens du var frakoblet, og at eventuelle gevinster har blitt kreditert kontoen din.

Hvis spillrunden ikke starter der du ble kastet ut, kan det være at spillrunden ble avsluttet akkurat da du ble kastet ut, eller at spillrunden fortsatt sitter fast.

Du kan kontakte kundeserviceteamet vårt via live chat, så hjelper vi deg.

Hjelp oss med å hjelpe deg ved å oppgi følgende informasjon om spillrunden:
* Spillets navn
* Dato og klokkeslett for spillrunden
* Hvor mye du satset på spinnet
* Saldoen din på det aktuelle tidspunktet
* Enhet du spilte på

All annen informasjon du kan huske fra spillrunden er også nyttig.

Vi vet at det er vanskelig å huske alt, men alt som kan gjøre det lettere for oss å hjelpe dere, er hjertelig velkommen.

Vi vil da komme tilbake til deg så snart som mulig.